verzenden & retourneren

Verzenden

Wij streven ernaar om orders, die Dinsdag t/m Vrijdag  voor 12.00 uur zijn geplaatst, dezelfde dag te verwerken. In de regel wordt deze order dan binnen 1 á 2 werkdagen bij u aangeboden. Helaas kan het door onvoorziene omstandigheden zo zijn dat uw bestelling toch vertraagd wordt geleverd.

Wij versturen uw pakket via DPD of PostNL.
Op zon- en feestdagen zijn geen bezorgingen mogelijk.

Verzending binnen Europa:
Wij leveren in Nederland, België, Luxemburg, Frankrijk, Italië, Spanje, Zweden en Oostenrijk.

Minimale bestelwaarde
We hanteren een minimale bestelwaarde van € 50,- Excl. Btw / leveringkosten.
Zo kunt u met gemak ook kleine hoeveelheden bestellen.

Toeslag voor kleine hoeveelheden
Voor kleine hoeveelheden rekenen wij geen extra toeslag.

Bestelling wijzigen
Het is helaas niet mogelijk om uw bestelling te wijzigen nadat deze is geplaatst. Dit komt doordat Everloon met een geautomatiseerd verwerkingsproces werkt. Wij adviseren u om uw bestelling nog voor het afronden te controleren

Gratis levering
Vanaf een minimale orderwaarde van € 350,- excl. Btw. leveren wij uw bestelling franco.

Retourneren

Het is mogelijk om (een deel van) uw bestelling te retourneren. Om artikelen te retourneren, kunt u een retouropdracht bij ons indienen. Volg hiervoor onderstaande instructies.

1. Stuur een e-mail naar info@everloon.com met daarin de volgende informatie:
   – Bestelnummer
   – Te retourneren artikelen
   – Reden van retourneren
2. Binnen 2 werkdagen ontvangt u van ons een reactie met verdere uitleg over het retourneren van uw bestelling. 
   
   Uw retouropdracht wordt binnen 10 werkdagen verwerkt en u ontvangt van ons naar wens een persoonlijke voucher óf een creditnota voor de waarde van uw retourzending.